El comercio electrónico, la asignatura pendiente de las pymes españolas
Solo el 15% de las pymes españolas venden sus productos a través de internet en el primer semestre de 2017, según un estudio llevado a cabo por eBay
Aún así, la mayoría de los gerentes y directores generales (89,8%) reconoce la gran importancia de que sus negocios den el salto al comercio online en los próximos meses, y un 15% afirma tener intención de hacerlo en los próximos 12 meses, según informado Deusto Formación a través de un comunicado.
Respecto a las causas de esta poca presencia en el entorno digital, casi el 70% de los empresarios lo atribuyen a la falta de conocimientos técnicos o a una formación adecuada sobre comercio electrónico. Los otros obstáculos más comunes son problemas logísticos que se pueden presentar en la entrega del producto o la dificultad para gestionar la atención al cliente.
Ventajas del comercio electrónico
Según el informe ‘Las pymes españolas en el ámbito online’, realizado por eBay, las pequeñas y medianas empresas españolas “tienen claro que el comercio online tiene una serie de ventajas respecto al comercio físico”. Así, el 83% de las empresas confirman que la inversión inicial es menor, y más de la mitad de las empresas afirman que el comercio electrónico permite mejorar sus márgenes de beneficio.
