Hay miles de puntos repartidos por todo el territorio nacional

Puntos de Atención al Emprendedor: asesoran y gestionan todo tipo de trámites de los autónomos

Todos aquellos emprendedores que necesiten asesoramiento o realizar cualquier trámite administrativo en cualquier momento de su vida como autónomo, desde darse de alta, gestionar una ayuda a realizar un traspaso, pueden hacerlo sin coste a través de los Puntos de Atención al Emprendedor.
Puntos de Atención al Emprendedor: cómo los autónomos pueden recibir asesoramiento y gestionar trámites y subvenciones
Puntos de Atención al Emprendedor: cómo los autónomos pueden recibir asesoramiento y gestionar trámites y subvenciones
Puntos de Atención al Emprendedor: asesoran y gestionan todo tipo de trámites de los autónomos

Emprender un proyecto personal no es tarea sencilla. Convertirse en autónomo y poner en marcha un negocio requiere una serie de procedimientos y gestiones que, en ocasiones, pueden resultar algo complicados. Para iniciar cualquier actividad económica es necesario realizar dos trámites burocráticos: darse de alta como autónomo en Hacienda y darse de alta como autónomo en la Seguridad Social. 

Además de estos dos pasos ineludibles, muchos autónomos se enfrentan a la difícil tarea que supone conseguir inversión, solicitar ayudas, registrar una marca o gestionar la contratación de empleados, entre otros. Aunque algunos emprendedores deciden recurrir a las gestorías y asesorías desde el primer momento en el que deciden arrancar con sus negocios, otros no saben ni si quiera por donde empezar

Por ello, las Comunidades Autónomas ponen a disposición de cualquier ciudadano dispuesto a emprender lo que se conoce como los Puntos de Atención al Emprendedor (PAE). Se trata de centros de atención donde los trabajadores por cuenta propia pueden, con ayuda de un asesor, no solo confeccionar los modelos de alta en Hacienda y Seguridad Social, sino también gestionar cualquier trámite necesario para poner en marcha el proyecto. Y, lo más importante, no es un servicio exclusivo para nuevos autónomos, ya que cualquier trabajador por cuenta propia, independientemente del tiempo que lleve en actividad, puede consultar y resolver sus dudas. 

¿Qué son los Puntos de Atención al Emprendedor (PAE)?

Los Puntos de Atención al Emprendedor (PAE) son ventanillas únicas electrónicas o presenciales a través de las cuales se pueden realizar trámites relacionados con la actividad empresarial, como puede ser el comienzo de un negocio, las gestiones necesarias durante toda la vida del mismo, e, incluso, los trámites necesarios para cesar o traspasar el proyecto.

Básicamente, “los Puntos de Atención al Emprendedor se encargan de facilitar la creación de nuevas empresas, el inicio efectivo de su actividad y su desarrollo, a través de la prestación de servicios de información, tramitación de documentación, asesoramiento, formación y apoyo a la financiación empresarial”, explicaron desde la Administración. Los PAE pueden depender de entidades públicas o privadas, colegios profesionales, organizaciones empresariales o cámaras de comercio. Eso sí, los centros siempre deberán firmar un convenio con el organismo competente para poder actuar como tal. 

“Los PAE se apoyan en el Centro de Información y Red de Creación de Empresas (CIRCE) para crear empresas, y en concreto en uno de los componentes que lo forman, el Sistema de Tramitación Telemática (STT). Cuando un emprendedor opta por iniciar los trámites de creación de una empresa desde un PAE, implícitamente está utilizando el sistema CIRCE”, señalaron. De esta manera, cada PAE ha sido creado con una doble misión: 

  • Prestar servicios presenciales de información y asesoramiento a los emprendedores en la definición y tramitación telemática de sus iniciativas empresariales y durante los primeros años de actividad de la empresa.
  • Iniciar el trámite administrativo para constituir sociedades a través del Documento Único Electrónico (DUE).

En colaboración con el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, cada Comunidad Autónoma tiene repartidos por su territorio distintos puntos de atención, de manera que todos los autónomos al mando de un negocio en España pueden acceder a este asesoramiento. Por ejemplo, la comunidad autónoma de Andalucía ofrece los Centros Andaluces de Emprendimiento (CADE), que permiten a los andaluces -o a todos aquellos que desarrollen una actividad en la comunidad- realizar toda clase de consultas y solicitar trámites como ayudas y subvenciones

“Desde oficinas como el CADE, los autónomos que vayan a iniciar su actividad serán guiados paso a paso en todos los trámites, modelos y requerimientos exigidos. Además, si se cumplen los requisitos, les ayudamos a solicitar ayudas al inicio de actividad como la tarifa plana”, explicaron desde el CADE. 

Los PAE ofrecen diferentes servicios para los autónomos

Tal y como explicaron desde la Administración, en los Puntos de Atención al Emprendedor, tanto los nuevos emprendedores como los autónomos ya consolidados encontrarán “el apoyo permanente de un equipo de asesores cualificados y expertos en la creación de empresas y en el desarrollo de las mismas”. Así, los PAE ofrecen un amplio abanico de servicios para los autónomos

  • Toda la información necesaria sobre los distintos tipos de sociedades, comunidades de bienes, emprendedores de Responsabilidad Limitada y Empresarios individuales (autónomos): características; marco legal; aspectos mercantiles más importantes; ventajas fiscales; aspectos contables; sistemas de tramitación; y normativa. 
  • Constitución de empresas mediante el sistema de tramitación telemática desarrollado por la Dirección General de Industria y de la Pyme, utilizando el Documento Único Electrónico (DUE)
  • Información sobre las ayudas e incentivos para la creación de empresas aplicables al proyecto
  • Información sobre el régimen de Seguridad Social aplicable: criterios de adscripción, afiliación, cotización, etcétera. 
  • Información general sobre temas de interés para las empresas, como: financiación, fiscalidad, contratación laboral, internacionalización, investigación, desarrollo tecnológico e innovación, cooperación empresaria, entre otros. 
  • Realizar la reserva de la denominación social para la tramitación presencial de la Sociedad Limitada Nueva Empresa (SLNE). 

¿Cómo puede acudir un autónomo a un Punto de Atención al Emprendedor (PAE)?

Independientemente de la Comunidad Autónoma en la que se decida emprender o en la que ya se esté desarrollando la actividad, el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, a través del portal oficial “PAE Electrónico”, pone a disposición de los emprendedores un buscador que permite encontrar el PAE más cercano a la ubicación deseada, utilizando los criterios de atención, territorio, provincia, municipio y nivel de tramitación (pública y privada). “Los Puntos de Atención al Emprendedor públicos funcionan muy bien y de forma organizada, aunque la mayoría requieren la solicitud de una cita previa. Es recomendable que el emprendedor contacte primero con el centro al que desee acudir y consulte todo lo relativo a los horarios y a las citas. Los centros privados tienen al final sus propias características y cada uno funciona de una forma diferente”, explicó a este medio una asesora laboral.  

Actualmente, en España hay miles de Puntos de Atención al Emprendedor. De hecho, solo en la Comunidad de Madrid hay más de 900 puntos y en Cataluña más de 800. Por ello, el buscador oficial es la mejor manera de acotar el mapa y encontrar de forma fácil y rápida el centro más adecuado. Los PAE pueden ser tanto de carácter público como de carácter privado, y cada uno de ellos ofrece una serie de servicios y una serie de condiciones. Conviene informarse bien al respecto antes de decidirse por uno o por otro. Estos son algunos de los centros públicos de atención al autónomo de cada Comunidad Autónoma: 

ANDALUCÍA

  • CADE Córdoba: 957 35 59 50
  • CADE Granada: 958 89 45 00
  • CADE Huelva: 959 52 70 59
  • CADE Jaén: 953 31 35 60
  • CADE Cádiz: 956 20 39 00
  • CADE Málaga: 951 10 53 00
  • CADE Sevilla: 955 92 98 06
  • CADE Almeria (El Ejido): 671 59 2016

ARAGÓN

  • IAF (Instituto Aragonés de Fomento): 976 70 21 01
  • Cámara de Comercio de Zaragoza: 976 30 61 61
  • Cámara de Comercio de Huesca: 974 21 88 99
  • Cámara de Comercio de Calatayud: 976 88 15 57

ASTURIAS

  • Cámara de Comercio de Oviedo: 985 20 75 75
  • TECREA Gijón: 985 18 14 22

ISLAS BALEARES

  • Servei d'orientació empresarial CIM: 971 35 70 85
  • Servei d'Atenció a l'Emprenedor / PAE: 971 32 12 71

ISLAS CANARIAS

  • Cámara de Comercio de Santa Cruz de Tenerife: 922 10 0 410
  • Cámara de Comercio de Gran Canaria: 922 10 04 10
  • Cámara de Comercio de Lanzarote: 928 82 41 61

CANTABRIA

  • Cámara de Comercio de Cantabria: 942 31 83 04

CASTILLA LA MANCHA

  • Cámara de Comercio de Toledo: 925 28 01 11
  • CEEI Guadalajara: 949 88 14 25
  • Cámara de Comercio de Talavera de la Reina: 925 82 25 61
  • Cámara de Comercio de Cuenca: 969 24 17 10
  • Cámara de Comercio de Ciudad Real: 926 27 17 68
  • Cámara de Comercio de Guadalajara: 949 24 70 32

CASTILLA Y LEÓN

  • Cámara de Comercio de Burgos: 947 25 74 20
  • Cámara de Comercio de Valladolid: 983 38 14 34
  • Cámara de Comercio de Zamora: 980 53 58 96
  • Cámara de Comercio de Salamanca: 923 28 00 75
  • Cámara de Comercio de León: 987 22 44 00
  • Cámara de Comercio de Soria: 975 21 39 44
  • Cámara de Comercio de Briviesca: 947 59 02 43
  • Cámara de Comercio de Segovia: 921 43 23 00
  • Cámara de Comercio de Ávila: 920 35 23 00

CATALUÑA

  • Cámara de Comercio de Barcelona: 902 44 84 48
  • Girona Emprèn: 972 10 43 16
  • Cámara de Comercio de Sabadell: 937 45 12 60
  • OGE Barcelona: 902 40 00 12
  • Cámara de Comercio de Terrassa: 937 33 98 33
  • Cámara de Comercio de Reus: 977 33 80 80
  • Cámara de Comercio de Lleida: 973 23 61 61
  • Cámara de Comercio de Manresa: 938 72 42 22
  • Cámara de Comercio de Gerona: 972 41 85 00

CEUTA

  • PROCESA: 956 52 82 72

COMUNIDAD VALENCIANA

  • Cámara de Comercio de Alicante: 965 20 14 59
  • CECREM (Valencia): 963 10 39 00
  • Cámara de Comercio de Castellón: 964 50 66 61
  • Cámara de Comercio de Orihuela: 966 76 00 00
  • Cámara de Comercio de Alcoy: 965 54 91 00

EXTREMADURA

  • Punto de acompañamiento empresarial de Badajoz: 924 02 74 60
  • Punto de acompañamiento empresarial de Cáceres: 927 20 60 30
  • Punto de acompañamiento empresarial de Mérida: 924 38 72 76
  • Punto de acompañamiento empresarial de Plasencia: 927 42 71 51
  • Cámara de Comercio de Badajoz: 924 84 17 79
  • Cámara de Comercio de Cáceres: 927 53 82 07

GALICIA

  • Cámara de Comercio de La Coruña: 981 21 60 72
  • Cámara de Santiago de Compostela: 981 55 17 00
  • Cámara de Comercio de Ferrol: 981 45 20 86
  • Cámara de Comercio de Lugo: 982 28 43 70
  • IGAPE: 900 81 51 51

MADRID

  • Cámara de Comercio de Madrid: 915 38 38 05
  • PYME. Area de Información: 915 38 38 05
  • Centro de Emprendedores Comunidad de Madrid 

MELILLA

  • Agencia de Empleo y Desarrollo Local. Consejería de Economía y Hacienda: 952 97 61 56
  • Proyecto Melilla: 952 67 98 04

MURCIA

  • Cámara de Comercio de Murcia: 968 22 94 10
  • Cámara de Comercio de Cartagena: 968 50 70 50
  • Instituto de Fomento de Murcia: 900 700 706

NAVARRA

  • Agencia de Desarrollo de la zona media de Navarra: 948 74 07 39

LA RIOJA

  • Cámara de Comercio de La Rioja: 941 24 85 00
  • ADER: 941 29 15 00