Confianza, la clave principal para la venta y la relación con el cliente
En un entorno altamente competitivo, y cuando se trata de ventas con un mayor grado de complejidad, el factor de éxito más determinante no es ni el producto, ni el precio, ni el marketing, y puede que tampoco lo sea la marca. La clave está en los vendedores y en su capacidad para ganarse y merecerse la confianza real del cliente con su conexión personal