Las comunicaciones de los empleados de los autónomos se reciben ahora hasta por cuatro vías

El nuevo servicio de altas y bajas de la Seguridad Social está generando más cargas para los graduados sociales

Los graduados sociales explicaron a este medio que el nuevo sistema de bajas y altas de los empleados que tienen los autónomos está generando "más cargas y gestiones innecesarias": las comunicaciones llegan ahora hasta por cuatro vías distintas.
Los graduados sociales alertan de los problemas con el nuevo servicio de altas y bajas de la Seguridad Social.
El nuevo servicio de altas y bajas de la Seguridad Social está generando más cargas para los graduados sociales
  1. Graduados y autónomos reciben ahora cada semana una resolución con las altas y las bajas
  2. Con el cambio, los profesionales también reciben las comunicaciones a través de NOTESS

Como ya explicó este medio, la Seguridad Social modificó su servicio para recibir y notificar las resoluciones individuales de altas y bajas de los trabajadores de los autónomos. A raíz de este cambio, los autorizados RED ya no reciben solo la resolución individual de alta /baja de la misma manera en que se venía haciendo, a través de SILTRA, sino también desde NOTESS, aumentando el número de vías por las que reciben las comunicaciones. 

Según explicó a este medio la presidenta del Colegio Oficial de Graduados Sociales de Madrid, Teresa Silleras, existe actualmente una saturación en la documentación que están recibiendo por parte de la Tesorería. Entre otros motivos, por cambios como éste, que supone un trabajo añadido y un cierto "caos" a la hora de aumentar la carga de documentos a tramitar; tanto para ellos como para sus clientes autónomos.

Tanto graduados como laboralistas explicaron a este medio que reciben actualmente la notificación de altas y bajas desde cuatro vías diferentes: NOTESS, Dehú, Sistema RED y SILTRA. 

Esta información llega poco después de que los graduados sociales denunciaran el descontrol en la llegada de documentos y comunicados de la Seguridad Social en cualquier día y hora. Pidieron que se limiten las notificaciones que reciben de la Tesorería durante los fines de semana.

Graduados y autónomos reciben ahora cada semana una resolución con las altas y las bajas

Como detalló este medio, con este cambio, la Tesorería comenzó a informar de estas notificaciones a través de su servicio NOTESS, dentro del mismo Sistema RED. 

La modificación conlleva, por tanto, que los trabajadores por cuenta propia con empleados a cargo hayan pasado a obtener cada semana un informe con la relación de las altas y las bajas de sus empleados.

Sin embargo, las comunicaciones, que se están produciendo por hasta cuatro vías diferentes, y que deben ser atendidas por los autónomos o sus apoderados, “pierden utilidad” y aumentan las tareas administrativas de las que deben hacerse cargo, apuntan los graduados.

Piden que las notificaciones sean más eficientes

Como señaló Silleras, los profesionales necesitan que las notificaciones se reciban de una forma “eficiente y eficaz”, para poder gestionar el gran volumen de comunicaciones que reciben de la Administración, que se encuentran en unas 200 semanales por graduado social, según los datos aportados. 

“Al final, el autónomo y la pyme nos tienen a nosotros como salvaguarda de su obligaciones y derechos en materia legar. El restaurador es un profesional de la hostelería; el peluquero, es un profesional de la estética; tengo también clientes que son profesionales de la producción audiovisual y del entretenimiento. Cada uno es profesional en lo que se ha formado y en ello ejerce su profesión. A veces hay, por tanto, tareas que les desbordan, porque las desconocen".

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En ese sentido, y como también explicaron los laboralistas a este medio el nuevo sistema de altas y bajas opera para enviar las resoluciones de las comunicaciones cuando los profesionales ya contaban, por ejemplo, con el TA.2 para las solicitudes de alta, baja y variación de datos del trabajador por cuenta ajena. 

Los graduados sociales alertan de los problemas con el nuevo servicio de altas y bajas de la Seguridad Social
Los graduados sociales alertan de los problemas con el nuevo servicio de altas y bajas de la Seguridad Social.

Por este motivo, incidieron en que el trámite, pese a las ventajas de recibir semanalmente las resoluciones, duplicaba el trabajo, al aumentar el número de informes a gestionar, cuando ya podían conseguirse por medio de otras vías. 

“Al recibir este tipo de notificaciones que no aportan ningún valor, parece que la Administración fiscaliza el trabajo. Pero pone en alerta a los clientes, que necesitan que les atendamos para explicarles que se trata solo de un resumen, y que no es una advertencia ni nada malo. Y, en definitiva, perdemos todos muchos minutos valiosos de nuestra vida profesional”, añadió Silleras. 

Con el cambio, los profesionales también reciben las comunicaciones a través de NOTESS

Ahora las resoluciones semanales se reciben también por la vía de NOTESS. La Seguridad Social transmite a los negocios las altas y las bajas que han dado durante un período de tiempo determinado, fijado ahora en este plazo de tiempo semanal. 

Con anterioridad, los autónomos con empleados y las empresas recibían la resolución individual de alta/baja principalmente a través del sistema SILTRA, por medio de un certificado. Esta es la vía de liquidación directa que permite intercambiar ficheros de cotización, afiliación e inscripción entre el usuario del sistema y la Tesorería.

Además, el apartado de notificaciones electrónicas NOTESS lo comunica ahora dentro del Sistema RED, y se obtiene un informe de notificaciones de alta y bajas individuales inmediatas, en lugar de una resolución.

¿Cómo opera el nuevo servicio de notificaciones de altas y bajas de trabajadores de la Seguridad Social?

Este nuevo sistema de notificación automática se establece de la siguiente forma, según se anuncia en el Boletín RED:

  • Resoluciones sobre altas y bajas solicitadas a través del Sistema RED y admitidas por la TGSS. Aquí se incluirá la relación de las altas y las bajas consolidadas de un Código de Cuenta de Cotización (CCC), dentro del período de referencia fijado por la Tesorería para la emisión de las notificaciones. En este caso, el tiempo fijado es una semana, como se ha mencionado.
  • Resoluciones sobre altas y bajas propuestas por la ITSS y admitidas por la TGSS. En este caso, se comunicará la relación de las altas consolidadas con CLAVE SITUACIÓN 15, dentro de ese mismo período de referencia semanal. También, las bajas consolidadas con CLAVE SITUACIÓN 60 correspondientes a las altas mencionadas, de un CCC. Simultáneamente, se procede a la notificación de estas resoluciones a las personas trabajadores a las que se refieren las mismas.