¿Qué es el arqueo de caja? Definición y ejemplos

El arqueo de caja es el proceso mediante el que se comprueba que si el dinero que hay en la caja de un negocio corresponde con el que debería haber.
¿Que es el arqueo de caja? Definición y ejemplos
¿Que es el arqueo de caja? Definición y ejemplos
¿Qué es el arqueo de caja? Definición y ejemplos

El arqueo de caja es una actividad común en tiendas y negocios físicos. Consiste en contar y verificar el dinero en efectivo que se encuentra en la caja registradora al final del día.

Para hacerlo correctamente, es esencial llevar un registro detallado de todas las transacciones en el sistema de punto de venta (TPV) del establecimiento y seguir una fórmula específica.

A continuación te explicamos exactamente en qué consiste el arqueo de caja y cómo hacerlo con ejemplos prácticos y sencillos. Así, podrás comprender y aplicar esta importante tarea en tu negocio de manera efectiva.

  1. Qué es el arqueo de caja
  2. ¿Por qué se realizan arqueos de caja?
  3. ¿Cómo se hace un arqueo de caja?
  4. ¿Cada cuánto tiempo debe hacerse el arqueo de caja?
  5. ¿Por qué se producen los descuadres en la caja?
  6. Ejemplo de arqueo de caja

Qué es el arqueo de caja

El arqueo de caja consiste en hacer una revisión del dinero que entra y sale en un negocio en un período de tiempo, asegurándose de que todo esté registrado correctamente. Imagina que tienes una tienda y durante el día, la gente te paga en efectivo o con tarjetas.

El arqueo consistiría en contar todo ese dinero y verificar que coincide con lo que debería haber en la caja, sumando el efectivo y los pagos con tarjeta. Esto es importante para asegurarse de que no falte dinero debido a errores o problemas como robos.

En los negocios en los que se realizan transacciones con efectivo, se hace al menos una vez al día, generalmente cuando cierra el establecimiento. No obstante, también puede realizarse en otro momento, como por ejemplo, un cambio de empleado o al hacer una retirada de efectivo.

¿Por qué se realizan arqueos de caja?

Hacer un arqueo de caja es importante porque ayuda a las empresas a llevar un control diario de su dinero, sin importar si son grandes o pequeñas. Algunas razones clave son:

  • Detectar errores y fraudes: El arqueo permite encontrar errores, como cobrar incorrectamente a los clientes o dar cambio de manera equivocada. También ayuda a descubrir posibles fraudes internos, como robos de dinero.
  • Mejorar la gestión del efectivo: Al llevar un registro diario del dinero en efectivo, las empresas pueden analizar cómo ha evolucionado con el tiempo y tomar decisiones sobre si deben aumentar o disminuir la cantidad de efectivo que manejan.
  • Preparación para inspecciones fiscales: Tener un registro de arqueos de caja puede ser útil para demostrar la transparencia de las finanzas ante posibles auditorías o inspecciones fiscales.
  • Mejora la toma de decisiones: El arqueo proporciona una visión a lo largo del tiempo de la situación financiera del negocio, lo que ayuda a tomar decisiones informadas, como gestionar compras o pagar facturas.

¿Cómo se hace un arqueo de caja?

  1. Toma nota del efectivo en la caja al final del día (CEF).
  2. Suma todas las ventas que realizaste durante el día (VD). Esto incluye el dinero en efectivo, las tarjetas de crédito, cheques y otros métodos de pago.
  3. Agrega el dinero que recibiste de otros medios de pago (VO), como tarjetas de regalo o vales.
  4. Resta cualquier descuento que hayas dado (D) a los clientes.
  5. Si tienes ventas a crédito (CC), súmalas.
  6. Considera cualquier dinero que hayas sacado de la caja para otros gastos de la empresa (OG).
  7. Finalmente, toma en cuenta el saldo inicial al comienzo del día (CEI).

Luego, usa esta fórmula: VD = CEF + CEI + VO - OG - D - CC. Esto te dará el total de las ventas del día. Comparando este total con lo que deberías haber ganado según tus registros, puedes verificar si hay diferencias y si es necesario investigarlas. 

¿Cada cuánto tiempo debe hacerse el arqueo de caja?

La frecuencia de los arqueos varía según la empresa y las circunstancias. Aquí te lo explicamos de forma simple:

  • Cambio de turno: Cada vez que cambia la persona encargada de la caja, se debe hacer un arqueo. Esto es para asegurarse de que cuadre y que el nuevo cajero comience sin desfases.
  • Cantidad de efectivo: Si la empresa maneja mucho dinero en efectivo, es bueno hacer arqueos más seguidos, incluso varias veces al día, para comprobar que está todo en orden y guardar parte del efectivo en un lugar seguro.
  • Cobros moderados: Si la empresa recibe cantidades moderadas de efectivo, hacer un arqueo diario facilita encontrar cualquier error en los registros.
  • Auditorías: En las auditorías anuales, se realiza un arqueo de caja al final del año fiscal. Esto se registra en un documento firmado por el responsable de la caja de la empresa.

En resumen, la frecuencia de los arqueos depende de cuánto dinero maneja la empresa y las situaciones específicas, como cambios de turno o auditorías. Ayudan a mantener el orden y detectar errores.

¿Por qué se producen los descuadres en caja?

Los errores detectados en los arqueos suelen ocurrir por estas razones simples:

  • Errores en los registros: A veces, se cometen errores al anotar las transacciones en los registros de la caja.
  • Falta de comprobantes: Si falta algún comprobante de pago o cobro, puede ser difícil rastrear una transacción.
  • Errores al manejar dinero: Al contar mal el dinero o dar cambio incorrecto, se pueden generar descuadres.
  • Robos: Tanto desde adentro de la empresa como desde fuera, el dinero puede desaparecer debido a robos.

Ejemplo de arqueo de caja

Imagina que tienes una tienda de ropa y quieres asegurarte de que el dinero en tu caja concuerda con lo que debería haber. Al arquear te das cuenta de lo siguiente:

  • Dinero en efectivo: Has registrado 1.000 euros, pero en realidad solo hay 850 euros.
  • Pagos con tarjeta de crédito: Has contabilizado 750 euros, pero en realidad hay 320 euros.
  • Vales regalo: Has registrado 180 euros, pero solo quedan 30 euros en vales.

Entonces, ¿por qué ha sucedido esto?

En general, los errores pueden ocurrir por tres razones:

  1. Robos, ya sea cometidos por personas de dentro o de fuera del negocio.
  2. Pérdida de los comprobantes o justificantes de las transacciones.
  3. Errores al cobrar o pagar, como dar cambio incorrecto o no registrar una venta correctamente.

El arqueo de caja es importante porque te ayuda a mantener un control preciso de tu dinero y asegurarte de que no haya errores o fraudes en tu negocio.