Contrato de confidencialidad: ¿qué es y por qué es vital para las empresas?

Un contrato de confidencialidad es bastante común en diferentes relaciones laborales y comerciales. Este documento establece qué datos son privados y cómo tratarlos. 
contrato de confidencialidad
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Contrato de confidencialidad: ¿qué es y por qué es vital para las empresas?

Sin importar el tipo de contrato que se establezca en una organización, los mismos suelen estar estructurados para garantizar el buen funcionamiento de las mismas. En el caso del contrato de confidencialidad, no es muy diferente y puede ir dirigido hacia información sensible. 

Asimismo, es bueno destacar que muchas empresas manejan miles de datos, dependiendo de su magnitud y rubro. Por ello, el también llamado acuerdo de confidencialidad, garantiza que se protejan aquellos considerados más delicados.

  1. Qué es un acuerdo de confidencialidad
  2. Para qué sirven los contratos de confidencialidad
  3. En qué casos se debe implementar un acuerdo de confidencialidad
  4. Tipos de contratos de confidencialidad
  5. Qué contiene un acuerdo de confidencialidad
  6. Ejemplo de contrato de confidencialidad
  7. Qué consecuencias legales tiene incumplir un acuerdo de confidencialidad

En este artículo podrás descubrir la definición, tipos y hasta lo que puede contener este contrato. Esto te permite entender, como emprendedor o trabajador, la razón e importancia de proteger datos dentro de una empresa.

Qué es un acuerdo de confidencialidad

Firmando un contrato

Firma de contrato de confidencialidad

Un acuerdo de confidencialidad, también conocido como NDA (por sus siglas en inglés, Non-Disclosure Agreement), es un contrato legal en donde se establece la obligación de las partes involucradas de mantener en secreto cierta información, considerada privada y más sensible. 

En este tipo de acuerdo, ambas partes (incluida la empresa) tienen un trato sobre qué tipo de información debe ser resguardada y no divulgada. Suelen ser datos a los cuales un grupo o profesional tiene acceso para realizar actividades relacionadas con su puesto de trabajo. 

Por otro lado, es importante destacar que existen documentos completos para establecer estos términos, pero también una sola cláusula incluida dentro de otro contrato. Puedes verlas como herramientas para proteger los activos intangibles de una empresa

Para qué sirven los contratos de confidencialidad

Un contrato de confidencialidad puede servir para varias cosas, al igual que incluir una cláusula dentro de un contrato laboral en general. Permite que se mantengan en secreto los datos considerados más sensibles, o aquellos que una organización no quiera divulgar. 

En este sentido, se puede llegar a dicho acuerdo justo al momento de iniciar la relación laboral, e incluso una vez que termina podrá seguir vigente el acuerdo. Puede funcionar entre un empleado y empresa, o entre dos empresas que tengan acuerdos comerciales por un tiempo definido o indefinido. 

En qué casos se debe implementar un acuerdo de confidencialidad

Ahora que entendimos mejor de qué van las cláusulas de confidencialidad e incluso el contrato como tal, es ideal comprender en qué casos se debe implementar. A continuación, te damos algunos ejemplos puntuales: 

  • Se utiliza cuando se recogen datos privados de cualquier grupo. Estos pueden ser dirección, número de documento, teléfonos, entre otros datos personales.
  • También se implementa cuando cualquier empleado o empresa tiene acceso a información importante sobre una organización. Esto pueden incluir datos financieros y sobre las operaciones más importantes. 
  • Se puede implementar cuando cualquier persona tenga acceso a la toma de decisiones y actividades muy importantes en una empresa. Por ejemplo, aquellas que tengan información que no deba ser compartida con la competencia o el público porque podría afectar el objetivo del negocio. 

Tipos de contratos de confidencialidad

Personas llegando a un acuerdo
Personas llegando a un acuerdo

El contrato de confidencialidad tiene variaciones y dependerá de algunos factores. Aquí te mostramos los 3 estilos más conocidos. 

  • Documento de confidencialidad para empleados: Es el que se usa para que los empleados no divulguen ni usen información comercial que pueda afectar de alguna manera a la empresa. Podrán usarla solo para realizar tareas en su puesto de trabajo y alineados a los objetivos de la empresa.   
  • Acuerdo de confidencialidad entre empresas: estas cláusulas de confidencialidad se usan cuando dos o más compañías tienen acuerdos comerciales y necesitan que los datos y estrategias queden solo entre ellas.
  • Acuerdo de confidencialidad precedente: Es muy común cuando una empresa adquiere otra y debe tener acceso a sus datos más privados. Dentro del acuerdo se establece que no se devuelve más allá de ambas partes.

Sin importar el tipo de documento de confidencialidad, sea un contrato completo o una cláusula, se considera de gran importancia para las operaciones de empresas de diferentes industrias. 

Qué contiene un acuerdo de confidencialidad

Todos los contratos tienen una estructura, y el documento de confidencialidad no será la excepción. Te explicamos como suele estar organizado, aunque sus variaciones dependen mucho del tipo de empresa y la industria. 

  • Partes firmantes: Las partes que estén involucradas en el acuerdo, sean personas físicas o jurídicas. Se tratan de aquellos que establecen no divulgar o comprometer ningún dato. 
  • Datos confidenciales: Es la parte que indica qué datos o información se considera sensible. Allí se detalla qué aspectos pueden ser comprometidos por las partes.
  • Casos en donde se compartirá o usará la información: Aunque se establece que no se puede divulgar, existe un apartado en donde se menciona en qué casos se podrá mencionar o utilizar los datos sensibles. 
  • Tiempo de vigencia del acuerdo o contrato: Es donde se define el tiempo en que tendrá vigencia y valor el contrato de confidencialidad. No existe una fecha límite establecida por la ley, y hay casos que van desde 2 años, hasta indefinidos, incluso si ya no existe relación laboral o comercial entre las partes. 
  • Obligaciones y derechos: En esta parte se indica cuáles son las obligaciones y derechos que tienen las partes con respecto a la información confidencial y sus usos.  
  • Consecuencias del incumplimiento: En el documento de confidencialidad se establece qué consecuencia y sanciones podrían llevarse a cabo en caso de que alguna de las partes incumpla con lo establecido allí. 
  • Aviso de inmunidad: Es donde se especifica en qué datos, únicamente, las partes pueden relevar los datos considerados confidenciales. 
  • Lugar, fecha y firma: Se indica en qué momento se realizó el contrato, la ciudad y las firmas de las partes.  

Ejemplo de contrato de confidencialidad

Un ejemplo de contrato de confidencialidad es el que crea el INCIBE, el Instituto Nacional de Ciberseguridad. Se trata de una institución cuyo objetivo es mejorar la seguridad en línea y ciberseguridad en general, para hacer un mejor mercado digital en España.

Allí se establecen varios de los datos que indicamos más arriba y la relación de un proveedor con un cliente. De igual manera, se establece que dicho proveedor puede recibir datos personales del cliente, los cuales deberán permanecer de manera confidencial. 

Qué consecuencias legales tiene incumplir un acuerdo de confidencialidad

Las consecuencias legales de no cumplir con el contrato de confidencialidad, dependerán de varios factores, y puede ser diferente para cada acuerdo. Recordemos que en la estructura del contrato, se debe indicar qué sanciones se llevan a cabo cuando las partes incumplan. 

En ese sentido, existen casos en donde un empleado puede ser sancionado, o directamente despedido. Mientras que, en caso de que sean dos compañías, podrían cesar las operaciones de colaboración y hasta pedir indemnización.