La herramienta oficial y gratuita para que los autónomos cumplan con la ley de protección de datos

El 25 de mayo de 2016 entró en vigor el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), cuyo fin era sustituir a la antigua Ley. Parece que después de tres años, y de los esfuerzos de la Agencia Española de Protección de Datos, todavía siguen existiendo algunas dudas por parte de algunos autónomos y pymes. Una situación que incomoda al colectivo de trabajadores por cuenta propia, ya que el miedo ha incumplirlo no es infundado, las multas pueden ascender hasta los 20 millones de euros, como ya informó este medio.

Es por este motivo que la Agencia lanzó el pasado 1 de marzo de 2018, con anterioridad a que el Reglamento fuese de aplicación, la herramienta 'Informa RGPD'. Se trata de un canal de ayuda al responsable y al encargado del tratamiento de los datos en aquellas dudas y cuestiones que puedan derivarse de la aplicación de la actual normativa que desarrolla el Reglamento General de Protección de Datos y la Ley Orgánica, así lo define la jefa de servicio de Informa, Lourdes Hernández. Autónomos y Emprendedores ha conversado con ella sobre el funcionamiento y el alcance de esta herramienta que pretende ayudar a los autónomos a cumplir con el RGPD.

¿Cómo funciona 'Informa RGPD'?

Se trata de un canal que pueden utilizarlo tanto responsables como encargados de tratamiento, públicos y privados. Hernández explicó que si éstos han nombrado un delegado de protección de datos, “ya sea obligatorio o facultativo”, deberá ser este quien plantee la duda a Informa. Si no cuentan con uno, son los propios autónomos y emprendedores los que pueden presentar sus consultas directamente a través de este canal y, de hecho, “son muchas las cuestiones que nos vienen dirigidas por parte de este colectivo”, señala la jefa del servicio. La Agencia pretende, a través de esta herramienta, ayudar o guiar en el cumplimiento de las obligaciones que marca la normativa.

En concreto, señaló Lourdes Hernández, “la Agencia ha establecido un procedimiento ágil y sencillo para realizar las consultas”, ya que se pueden presentar por correo electrónico a través de la a través de la Sede electrónica de la entidad, y son respondidas a través de la misma vía, disminuyendo así los tiempos de respuesta.

Uno de los criterios a la hora de responder las consultas es en función de su contenido y repercusión, teniendo en cuenta si se trata de una duda frecuente que puede dar respuesta a multitud de responsables. Por otro lado, al tratarse de un servicio público que ofrece la Agencia a pymes y autónomos, no se atienden cuestiones planteadas por consultores.

'Informa RGPD' ya ha ayudado a 4.700 usuarios

Según los datos de la Agencia, 'Informa RGPD' ya ha resuelto hasta la fecha las dudas de un total de 4.700 consultas . “No existe una previsión sobre las consultas que podemos esperar hasta finales de año, pero es muy probable que alcancemos una media semejante teniendo en cuenta las entradas que estamos registrando. En cualquier caso, lo que estamos observando desde el comienzo del año es que las cuestiones se van haciendo más complejas y requieren de más estudio por parte de los empleados públicos responsables de su tramitación”, señala.

Este canal, sumado a la herramienta 'Facilita_RGPD', es un instrumento “muy útil para fomentar el cumplimiento”. Dentro de las consultas más frecuentes que plantean autónomos y pymes está en qué casos están obligados a designar un delegado de protección de datos o si es necesario inscribir los ficheros en la Agencia, una obligación que desapareció con la aplicación el 25 de mayo de 2018 con la aplicación del Reglamento, explicó Hernández.