Documentos que evitan conflictos cuando se va a emprender

¿Qué es lo primero que los autónomos deben hacer al crear un negocio con la familia o con los amigos?

Es habitual que muchos autónomos se plantean crear un negocio con la familia o con sus amigos. Pero esta fórmula tiene también sus riesgos.

 

Cheerful business people looking at computer on desk in creative office
Es importante tener las responsabilidades y rangos definidos a la hora de trabajar con la familia
¿Qué es lo primero que los autónomos deben hacer al crear un negocio con la familia o con los amigos?

Aunque la fórmulas de negocio familiar está muy extendida, últimamente ha habido un ligero descenso en el número de nuevas sociedades que se fundan bajo el paraguas de las relaciones familiares según el “Informe GEM España 2022-2023” del observatorio de emprendedores Global Entrepreneurship Monitor (GEM). En este informe se observa que, aunque son mayoritarias en España, cada vez hay menos empresas que nacen en el seno de una familia. La proporción sobre el total bajó del 72% en 2021 al 69% en 2022.

Quizá la razón está en los problemas que pueden crearse en un negocio familiar. Por ello, antes de iniciar cualquier proyecto empresarial, incluso si es con familiares o amigos, los expertos aconsejan redactar un pacto de socios. Este documento es crucial para establecer la toma de decisiones, asignar responsabilidades entre los socios y planificar acciones en caso de que la empresa no tenga éxito.

El pacto de socios no es obligatorio pero ayuda a delimitar las responsabilidades con amigos y familiares

Aunque la redacción de un pacto de socios no es un requisito obligatorio, la experiencia de emprendedores y expertos sugiere fuertemente su firma. El abogado de la firma RSM Spain, Luis Carvajal, está convencido de que este acuerdo brinda seguridad a los socios al asegurar que ninguna parte pueda tomar decisiones cruciales para el funcionamiento de la empresa sin el consentimiento de los demás. Por ejemplo, impide la venta de acciones a terceros sin aprobación de las dos partes o de la mayoría en caso haya 3 socios o más.

En el caso de emprender un negocio  con familiares y amigos, el abogado aseguró que es crucial llevar a cabo la constitución de una sociedad, siendo la primera norma la creación de estatutos dónde se debe tomar la decisión fundamental sobre cómo se gobernará el negocio, ya sea a través de un administrador único, administradores solidarios o un consejo de administración. Este proceso puede llevarse a cabo con la asistencia de un notario o un abogado, quienes facilitarán la redacción de estos documentos legales.

En situaciones donde hay dos socios con igualdad de participación, surge la posibilidad de bloqueos en la toma de decisiones si ambos tienen el 50% de control. “Aquí es donde entra en juego el pacto de socios, que implica al menos dos personas y proporciona herramientas útiles para resolver conflictos. En el caso de tres socios, regula que se requiera la aprobación de al menos dos de ellos para resolver disputas, este enfoque permite gestionar eficazmente la toma de decisiones y manejar posibles desacuerdos en el desarrollo de la empresa” señala el experto.

Además, recomienda contar con un pacto de socios elaborado por un abogado, que establezca pautas para abordar conflictos potenciales. Por ejemplo, se puede acordar que decisiones que impliquen pagos superiores a cierta cantidad requieran la aprobación de ambos socios o la mayoría de ellos. 

Entonces, ¿Qué supone en sí un pacto de socios?

  • Gobierno de la empresa: detallar exhaustivamente la normativa que tendrá la empresa. Por ejemplo, en cuanto a cómo se va a actuar en situaciones de conflicto, el proceso de la toma de decisiones y la formación de la junta de accionistas.
  • Funciones de los socios: detallar cuál es la labor de los socios, el tiempo que van a dedicar al proyecto y la cuantía que van a cobrar por el ejercicio de su actividad.
  • Entrada y salida de socios: La entrada y salida de la empresa de algunos socios es una situación más común de lo que parece. Por ello, es importante detallar cómo se llevarán a cabo estos procesos.
  • Compromisos: tanto de permanencia como de no competencia -competencia desleal-. El primero obligará al socio a permanecer en su cargo durante el tiempo acordado o la labor fijada; y el segundo hará que los socios no puedan competir entre ellos durante la vigencia de la sociedad e, incluso, cuando se deje de formar parte de la sociedad.
  • Confidencialidad: los socios se comprometen a no revelar información que pueda poner en peligro el funcionamiento de la empresa.

Los conflictos entre socios en un negocio son inevitables, pero Marta Beltrán, directora de la Asociación de la Empresa Familiar de Madrid (ADEFAM) asegura que “siempre que las cosas estén bien definidas, irán bien”. La directora afirma que aquellas personas que han crecido con la empresa familiar ya existiendo, se han formado en el ámbito emprendedor y conviven con ello, por lo que una vez esos niños formen parte del negocio, serán más abiertos a la comunicación.

El protocolo de familia presenta características similares al pacto de socios

El concepto de protocolo de familia guarda similitudes con un pacto de socios, aunque presenta características particulares adaptadas a las dinámicas propias de estos emprendimientos familiares. Según la explicación de la experta, guarda estas características:

  • Comités consultivos externos a la sociedad: su función sería asesorar al negocio en situaciones donde surjan diferentes opiniones respecto a una decisión. Este apartado debería abordar aspectos como la identificación de quienes integrarán el comité, sus responsabilidades, y cualquier compensación asociada.
     
  • Consejo de familia y órganos de gobierno: el consejo de familia se configura como un órgano que congrega a los miembros familiares vinculados al negocio, incluyendo a aquellos que no están directamente involucrados. Sus funciones abarcan desde abordar cuestiones familiares relacionadas con el negocio hasta facilitar la comunicación y la toma de decisiones familiares. Además, este consejo juega un papel crucial en la definición de políticas familiares, estableciendo valores compartidos y asesorando en procesos de sucesión generacional.

En empresas más grandes, la experta menciona que podría existir un consejo de administración, encargado de supervisar la gestión ejecutiva y tomar decisiones estratégicas, puesto que la dirección ejecutiva, liderada por el CEO, se ocupa de la gestión diaria de la empresa. Además, se pueden establecer comités específicos, como el de finanzas o el de sucesión, para abordar asuntos particulares de manera más detallada.

Estos órganos y estructuras proveen una base organizativa que equilibra las dinámicas familiares y empresariales en un negocio familiar. Aunque para Beltrán, el verdadero éxito radica en “el consenso y la generosidad por parte de todos” a la hora de tomar decisiones.