Seguridad Social mejora su web para que los autónomos puedan hacer más de 40 trámites desde casa o en la oficina
La Seguridad Social ha anunciado recientemente varias mejoras en su herramienta digital Import@as. El organismo lleva desde el estallido de la pandemia tratándose de reinventar y permitir que la mayoría de trámites que afectan a los autónomos puedan hacerse sin salir de casa, a través de Internet, una meta en la que ha avanzado mucho. Los profesionales tienen a su disposición un servicio a través del que pueden desde solicitar la prestación de jubilación hasta pagar o consultar sus deudas. Además, en su último comunicado, la Administración presentó las modificaciones del mecanismo, el cual, según el documento es ahora más intuitivo para el trabajador por cuenta propia ya que "interacciona con el usuario teniendo en cuenta sus preguntas y respondiendo en consecuencia, como un técnico".
Entre las ampliaciones que se han llevado a cabo se incluye la consulta de información personalizada de la situación laboral y facilita la obtención de informes las 24 horas del día, sin interrupción. Además, la Seguridad Social destacó que los detalles de la vida laboral de los autónomos y sus bases de cotización que se tienen en cuenta a la hora de calcular las prestaciones se actualizan a tiempo real, de forma que los profesionales podrán acceder en todo momento tanto a las ayudas como a las prestaciones que deseen solicitar con todos sus datos "en regla". Por otra parte, el organismo que dirige José Luis Escrivá, aseguró que Import@ss cuenta también con una mejora de la información que más suele interesar a los profesionales, como son la fecha del alta, la actividad que desarrolla, la cuota que abona, su entidad aseguradora y las coberturas con las que le protege la Seguridad Social.
Esta herramienta de la Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS) que se puso en marcha el pasado mes de abril, permite ahora acceder a los avisos o mensajes que le envía la Administración a los trabajadores por cuenta propia de forma "clara, con el objetivo de que no dejen de revisar ninguna notificación". Asimismo, si el profesional detecta algún error referente a cualquiera de sus documentos puede solicitar en el mismo momento la corrección o incorporación de los datos. Los contribuyentes cuyo teléfono móvil esté dado de alta en la Seguridad Social van a recibir un SMS invitándoles a entrar en el portal e informándoles de la posibilidad de obtener de forma sencilla y actualizada su informe de vida laboral y bases de cotización. Además, la TGSS enviará cartas a los ciudadanos que no han comunicado su teléfono móvil para informarles sobre cómo acceder a este servicio.
Los dos trámites más importantes que el autónomo puede en Import@ss
Cálculo de la cuota
Desde el pasado 28 de enero los autónomos cuentan con un nuevo servicio dentro de la Sede Electrónica de la Seguridad Social. Se trata de una herramienta desarrollada por la Tesorería que permitirá al trabajador por cuenta propia consultar cuál será el importe que le cargará la Administración pública bajo el concepto de cuota. Una información especialmente útil, tras los últimos meses de vaivenes con la subida de los tipos de cotización. Según explicaron fuentes oficiales de la Tesorería, ésta es una manera de seguir "avanzando en la transparencia de sus procedimientos", ya que permite a los afiliados al Régimen Especial de Trabajadores Autónomos (RETA) "consultar cada mes la cuota que se le cargará en su cuenta bancaria el último día hábil de ese mes".
En concreto, y a través de este nuevo servicio, el autónomo interesado podrá obtener desde el día 26 de cada mes, información sobre la cuota correspondiente a dicho mes que se le cargará en su cuenta bancaria el último día hábil. Y, según la cuota que corresponda en su caso, a las eventuales liquidaciones complementarias que se cargarán en su cuenta bancaria en ese mes.
No obstante, es importante destacar que esta nueva herramienta no informa al trabajador de que se encuentra al corriente de pago con la Seguridad Social. Ya que este procedimiento no señala que dichas cuotas hayan sido abonadas correctamente, simplemente informa sobre el próximo importe a cobrar.
Cálculo de la pensión
Los autónomos que estén planteándose la jubilación cuentan con una herramienta digital para simular el escenario de su retirada. La Seguridad Social ofrece, a través de su web o Sede Electrónica, la posibilidad de conocer qué fechas para acceder a la prestación y cuantías a cobrar corresponden a cada trabajador por cuenta propia para su jubilación.
Esta herramienta, denominada 'Tu Seguridad Social', da la posibilidad de conocer las fechas en las que se puede acceder a la jubilación de cualquier trabajador -por cuenta propia o ajena-. Asimismo, la Seguridad Social tiene en cuenta la información real de solicitante, partiendo de la fecha en la que se efectúa la consulta. Sin embargo, cabe destacar que esta herramienta hace un cálculo aproximado de la jubilación del autónomo que quiera conocer la fecha y cuantía de su jubilación, pero no es un dato que tenga validez legal o refleje la realidad de la pensión del solicitante.
En el caso de que los profesionales quieran introducir suposiciones más allá de esta fecha, pueden contemplar distintos escenarios como el cambio de su base de cotización. Es decir, este simulador permite visualizar los días que el solicitante ha cotizado hasta el momento, los días que le quedan por cotizar, así como la fecha y el resultado aproximado de la pensión bruta. Puede llegar a ser muy útil para realizar previsiones de cotización.
Pago de deudas
A principios de junio, la Tesorería General de la Seguridad Social envió un SMS a los autónomos para dar a conocer su nuevo portal telemático llamado 'Importass'. Una herramienta que permite a los trabajadores por cuenta propia no sólo consultar si están al corriente de pago con la Administración, sino también abonar sus deudas pendientes en caso de que las tengan. Y todo ello desde casa, sin tener que acudir físicamente a una de las oficinas.
Tal y como informa en su página web la Tesorería, este servicio permite el pago con tarjeta bancaria de débito o crédito de todas aquellas deudas con la Seguridad Social en vía voluntaria no ingresadas en plazo reglamentario, deudas en vía ejecutiva y deudas que hayan sido objeto de reclamación. La Tesorería señala una lista de los distintos tipos de deuda que los autónomos pueden abonar o consultar su estado accediendo a su área personal de 'Importass':
- Liquidaciones de deuda
- Reclamación de deuda
- Acta de liquidación
- Providencia de apremio
- Expediente de apremio
- El importe de las cuotas
- Fraccionamiento del reintegro de las prestaciones indebidas
Al finalizar el pago, los trabajadores por cuenta propia obtendrán un justificante -descargable en formato PDF- que "surtirá los mismos efectos que si el ingreso se hubiera realizado en una oficia física de la Tesorería General de la Seguridad Social", aseguraron fuentes oficiales. Para completar este procedimiento, los profesionales necesitan adjuntar un documento de deuda o un documento de ingreso para indicar el número de referencia o expediente y el número de cuenta que figura en el documento. Además, deberán introducir su tarjeta bancaria de crédito o débito y sus correspondientes datos de seguridad. La documentación necesaria para proceder al pago telemático es la siguiente:
- Apellidos y nombre del deudor/deudora o razón social de la empresa deudora
- NIF/NIE del autónomo
- Número de referencia del expediente
- Número de cuenta/IBAN: deberán figurar todos los dígitos de la cuenta que consten anotados en el documento de deuda o de ingreso. Posteriormente deberá verificar que coinciden los datos en pantalla con los del documento de deuda o de ingreso.
Más de 40 trámites de forma telemática
Tal y como explica la propia Seguridad Social en su revista, a través de Import@ss los autónomos podrán realizar hasta 40 trámites distintos relacionados con su actividad. Entre ellos, éstos son los que destaca la Tesorería:
- Consultar y obtener informes sobre la situación laboral. Ver el informe de vida laboral de manera digital.
- Informarse y realizar trámites como autónomo.
- Informarse y realizar trámites de empleo de hogar, alta y baja de la persona empleada y modificaciones de los datos de la relación laboral.
- Consultar y modificar los datos personales de contacto y de domicilio.
- Consultar su situación actual.
- Consultar avisos en su Área Personal.
- Simular la cuota de empleo.
- Consultar y pagar deudas para estar al corriente de pago.
El portal tiene dos partes, una página principal o área de acceso público, y un área personal. En el área pública, el autónomo encontrará toda la información necesaria para realizar cualquier trámite o gestión en un lenguaje cercano y comprensible. También contiene los servicios que ofrece la Tesorería agrupados en cuatro grandes categorías para facilitarle la búsqueda de lo que necesita. El área personal es un espacio totalmente personalizado donde, una vez que acceda el cotizante con los medios de acreditación habilitados (vía SMS, Cl@ve o certificado digital), visualizará de forma inmediata sus datos personales, situación actual o vida laboral.
